FAQ - Häufig gestellte Fragen - Benutzerrollen

Welchen Nutzernamen darf ich verwenden?

Sie können Ihren Nutzernamen frei wählen, müssen aber bedenken, dass er später nicht mehr geändert werden kann und kein geltendes Recht, die guten Sitten oder die Rechte Dritter verletzen darf. Der Nutzername darf nicht den Firmennamen, Ihren Domainnamen, Ihren Nachnamen, eine Ableitung davon sowie einen Slogan oder Begriff bzw. einen ähnlichen Bestandteil enthalten, der Rückschlüsse auf den eigentlichen Firmennamen zulässt. Da jeder Nutzername nur einmal bei offerando registriert werden kann, ist es möglich, dass Ihr gewünschter Name schon besetzt ist. Je nach Nutzergrad melden Sie sich nur für Teilbereiche von offerando an. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihren Nutzergrad in "Mein Konto" zu erweitern.

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Übersicht: Zugriff/Nutzungsmöglichkeiten

Wie kann ich meine eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen verwenden?

offerando bietet seinen Benutzern die Möglichkeit ihre eigenen AGB unter "Mein Konto > Mein Profil" einzustellen. Somit können SpecialOffer Angebote immer mit den firmeneigenen AGB im Verkaufsprozess angezeigt werden. Bei Angeboten auf Ausschreibungen werden automatisch die im Benutzerkonto hinterlegten AGB an das Angebot angefügt.
Bitte achten Sie darauf, dass der Text keinerlei Hinweise auf Ihre Firma enthält. Ersetzen Sie Ihre kompletten Firmenangaben jeweils nur durch Ihren Benutzernamen (Alias) bei offerando. Nach Fertigstellung müssen Sie den Text als "vollständig" markieren und zur Prüfung und Freigabe durch das offerando-Team zur Verfügung stellen. Nach erfolgter Freigabe werden Ihre AGB bei Ihren SpecialOffer Angeboten und bei Ihren Angeboten auf Ausschreibungen angezeigt. Änderungen an Ihrem AGB-Text durchlaufen diesen Prozess von Neuem.
Sollten Ihre AGB nicht den Vorgaben von offerando entsprechen, erhalten Sie eine Nachricht und werden um entsprechende Korrektur gebeten. 

Warum gibt es bei offerando unterschiedliche Benutzerstati?

offerando bietet kostenlos unterschiedliche Dienste an und benötigt dafür entsprechende Kundendaten. Je nach Nutzungsgrad (Basis-, Silber-, Gold-, Platin-Status) haben Sie mehr Möglichkeiten im offerando Portal. Mit Platin-Status werden Sie als zertifizierter Nutzer geführt und genießen das größte Vertrauen bei Ihren Vertragspartnern.

Benutzerstatus

Basis-Benutzer-Status: Nach Ihrer Registrierung haben Sie Zugang zum ProduktionerForum und können im offerando ProduktionerForum arbeiten. Unter "Mein Konto > Profil" können Sie dann upgraden.

Silber-Benutzer-Status: Mit der Eingabe und Prüfung weiterer Daten erhalten Sie die Berechtigung um auf offerando SpecialOffer Angebote kaufen zu können. Unter "Mein Konto > Profil" können Sie dann weiter upgraden.

Gold-Benutzer-Status: Um auf offerando SpecialOffer verkaufen und Ausschreibungen bearbeiten zu können, müssen Sie Ihre Firmendaten im Profil komplettieren. Nach Freigabe aller notwendigen Daten, stehen Ihnen die Module SpecialOffer Angebote, Ausschreibungen und ProduktionerForum vollständig zur Verfügung.

Platin-Benutzer-Status: Wenn Sie auf offerando als zertifizierter Benutzer weitere Vorteile genießen möchten, können Sie als Gold-Benutzer jetzt Platin-Status beantragen. Die Voraussetzungen hierfür finden Sie unter "Mein Konto > Mein Profil > Golddaten". Mit der Auszeichnung als zertifizierte Benutzer genießen Sie das größte Vertrauen bei Ihren Vertragspartnern. Sie haben dann Zugriff auf die erweiterte Feedback-Formular-Auswertung bei Angeboten auf Ausschreibungen, haben eine erhöhte Titel-Präsenz der eigenen Ausschreibungen und SpecialOffer Angebote auf den jeweiligen Startseiten und dürfen Zusatzdienste von offerando in Anspruch nehmen.

Voraussetzungen damit Platin-Benutzer-Status möglich ist:
A. Online Kriterien:
Mind. insgesamt 10 oder mehr Bewertungen für SpecialOffer verkaufen, Ausschreibungen vergeben oder Aufträge auf Ausschreibungen  mit mind. 90% positver Bewertungen müssen erfüllt sein.

B. Geforderte Dokumente sind per Fax oder Post an offerando zu übermitteln:

  • behördlicher Gewerbenachweis

  • bei Handwerkern oder Industrie und Handelsunternehmen eine Innungsbescheinigung

  • amtlich anerkannter Qualifikations-/ Befähigungsnachweis
     

 Übersicht Platin-Status: Unternehmens-Rechtsform mit Richtlinien für geforderte Dokumente

 
dt. Unternehmensform behördlicher Gewerbenachweis Innungsbescheinigung amtlich annerkannter Befähigungsnachweis Platin-Status
Freiberufler - - X** ja
Aktiengesellschaft X - - ja
eingetragener Kaufmann*/ ** X X* X** ja
Einzelunternehmen* X X* X** ja
Gesellschaft d. bürgerlichen Rechts* (GbR) X X* X** ja
GmbH (einschl. GmBH&Co KG)* X X* X** ja
OHG X X* X** ja
Körperschaft oder Anstalt des öffentlichen Rechts X     ja
sonst. Rechtsform X   X*/X** ja
Verein  - - - nein

* für Handels- und Handwerksbetriebe;  ** für freie Berufe
(ausländische Unternehmensformen auf Anfrage)

 

 

 

Weitere Informationen erhalten Sie auch auf "So funktioniert es"

 

 

Wie erlange ich Gold-Benutzer-Status?

Gold-Benutzer-Status: Unter "Mein Konto" > "Mein Profil" müssen Sie zunächst unter "Silberdaten" das Formular ausfüllen und speichern. Anschließend können Sie dann unter "Golddaten" weiter upgraden. Mit der Eingabe und Prüfung Ihrer Daten erhalten Sie die Berechtigung um auf offerando SpecialOffer Angebote kaufen, SpecialOffer verkaufen und Ausschreibungen bearbeiten zu können. Nach Freigabe aller notwendigen Daten, stehen Ihnen die Module SpecialOffer Angebote, Ausschreibungen und ProduktionerForum vollständig zur Verfügung und Sie können kostenlos Offerten einstellen.

 

Gold-Benutzer-Status erlangen

Wo kann ich meine Stammdaten und meine Aktivitäten auf offerando verwalten?

Nach Ihrer Registrierung können Sie unter Ihrem Benutznamen "Mein Konto > Übersicht" aufrufen. Es stehen dort, je nach Benutzerstatus, zunehmend mehr Reiter in Ihrem Konto zur Verfügung.

  • Übersicht - zeigt Ihnen eine Übersicht über Ihre bereits eingegebenen Daten
     
  • Profil - Eingabe und Änderungsmöglichkeit für Ihre Stammdaten: Basis-, Silber-, Gold-, Platin-Benutzerstatus, sowie eigene AGB und freiwillige Firmenangaben
     
  • SpecialOffer - Übersicht über Ihre bereits eingestellten SpecialOffer Angebote
     
  • Verkäufe - Übersicht über Ihre bereits verkauften SpecialOffer Angebote mit der Möglichkeit den Auftragsstatus einzugeben und den Käufer zu bewerten
     
  • Käufe - Übersicht über Ihre bereits gekauften SpecialOffer Angebote mit der Möglichkeit den Auftragsstatus einzugeben und den Verkäufer zu bewerten
     
  • Ausschreibungen - Übersicht über Ihre bereits eingestellten Ausschreibungen mit der Möglichkeit die abgegebenen Angebote einzusehen und zu verwalten
     
  • Aufträge  - Übersicht über Ihre bereits beauftragten Angebote aus Ausschreibungen mit der Möglichkeit die abgegebenen Angebote einzusehen, zu verwalten und den beauftragten Bieter zu bewerten
     
  • Angebote - Übersicht über Ihre Angebote für Ausschreibungen mit der Möglichkeit die abgegebenen Angebote einzusehen, zu verwalten und bei Beauftragung den Ausschreibenden zu bewerten
     
  • Bewertungen - sämtliche Bewertungen im Überblick und themenbezogene Anzeige
     
  • Bonuspunkte - Übersicht über die gesammelten Bonuspunkte sowie deren Verwaltung
     
  • Beiträge - chronologische Übersicht ihrer Aktivitäten auf offerando
     
  • Lesezeichen - Anzeige von Beitrag merken / Lesezeichen setzen bei  Forenbeiträgen, Ausschreibungen und SpecialOffer Angeboten
     
  • Abonnements - Anzeige der abonnierten Beiträge im ProduktionerForum

 

 

Welche Nutzerkonten/Benutzerstati gibt es und was kann ich mit dem jeweiligen Status machen?

Melden Sie sich gebührenfrei an und klicken Sie auf "Mein Konto"

Hier können Sie Ihre Nutzer-Stammdaten einstellen, ändern und Ihren Benutzerstatus kostenlos erweitern (Basis-Benutzer bis Platin-Benutzer), Ihre Zugangsdaten für Ausschreibungs- und Angebotskriterien einstellen und ändern (dauerhaft hinterlegen). Es entstehen Ihnen für Ihr Konto keine Gebühren. Denken Sie auch rechtzeitig daran, Ihre eigenen AGB einzustellen und die freiwilligen Firmenangaben einzutragen. Je ausführlicher Sie Ihr Unternehmen darstellen, um so höher sind Ihre Auftragschancen. Wenn Sie als zertifizierter Benutzer (Platin-Benutzer) arbeiten, genießen Sie das größte Vertrauen bei Ihren Vertragspartnern. Je nach Benutzerstatus haben Sie evtl. nur eingeschränkten Zugriff auf das offerando produktionerportal.

Übersicht: Zugriff/Nutzungsmöglichkeiten

Ausschreibungen/Rechte Gast Basis-Status Silber-Status Gold-Status Platin-Status*
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 * Mit Platin-Status werden Sie bei offerando als zertifizierter Benutzer geführt und genießen das größte Vertrauen bei Ihren Vertragspartnern. Bedingungen hierfür finden sie unter mein Konto "Platin-Status".

 

Welchen Nutzernamen darf ich verwenden?

Sie können Ihren Nutzernamen frei wählen, müssen aber bedenken, dass er später nicht mehr geändert werden kann und kein geltendes Recht, die guten Sitten oder die Rechte Dritter verletzt wird. Der Nutzername darf nicht den Firmennamen, Ihren Domainnamen, Ihren Nachnamen, eine Ableitung davon sowie einen Slogan oder Begriff bzw. einen ähnlichen Bestandteil enthalten, der Rückschlüsse auf den eigentlichen Firmennamen zulässt. Da jeder Nutzername nur einmal bei offerando registriert werden kann, ist es möglich, dass Ihr gewünschter Name schon besetzt ist. Je nach Benutzergrad melden Sie sich nur für Teilbereiche von offerando an. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihren Nutzergrad in "Mein Konto" zu erweitern.

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