FAQ - Häufig gestellte Fragen - Allgemeines

Welchen Nutzernamen darf ich verwenden?

Sie können Ihren Nutzernamen frei wählen, müssen aber bedenken, dass er später nicht mehr geändert werden kann und kein geltendes Recht, die guten Sitten oder die Rechte Dritter verletzen darf. Der Nutzername darf nicht den Firmennamen, Ihren Domainnamen, Ihren Nachnamen, eine Ableitung davon sowie einen Slogan oder Begriff bzw. einen ähnlichen Bestandteil enthalten, der Rückschlüsse auf den eigentlichen Firmennamen zulässt. Da jeder Nutzername nur einmal bei offerando registriert werden kann, ist es möglich, dass Ihr gewünschter Name schon besetzt ist. Je nach Nutzergrad melden Sie sich nur für Teilbereiche von offerando an. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihren Nutzergrad in "Mein Konto" zu erweitern.

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Übersicht: Zugriff/Nutzungsmöglichkeiten

Warum gibt es bei offerando unterschiedliche Benutzerstati?

offerando bietet kostenlos unterschiedliche Dienste an und benötigt dafür entsprechende Kundendaten. Je nach Nutzungsgrad (Basis-, Silber-, Gold-, Platin-Status) haben Sie mehr Möglichkeiten im offerando Portal. Mit Platin-Status werden Sie als zertifizierter Nutzer geführt und genießen das größte Vertrauen bei Ihren Vertragspartnern.

Benutzerstatus

Basis-Benutzer-Status: Nach Ihrer Registrierung haben Sie Zugang zum ProduktionerForum und können im offerando ProduktionerForum arbeiten. Unter "Mein Konto > Profil" können Sie dann upgraden.

Silber-Benutzer-Status: Mit der Eingabe und Prüfung weiterer Daten erhalten Sie die Berechtigung um auf offerando SpecialOffer Angebote kaufen zu können. Unter "Mein Konto > Profil" können Sie dann weiter upgraden.

Gold-Benutzer-Status: Um auf offerando SpecialOffer verkaufen und Ausschreibungen bearbeiten zu können, müssen Sie Ihre Firmendaten im Profil komplettieren. Nach Freigabe aller notwendigen Daten, stehen Ihnen die Module SpecialOffer Angebote, Ausschreibungen und ProduktionerForum vollständig zur Verfügung.

Platin-Benutzer-Status: Wenn Sie auf offerando als zertifizierter Benutzer weitere Vorteile genießen möchten, können Sie als Gold-Benutzer jetzt Platin-Status beantragen. Die Voraussetzungen hierfür finden Sie unter "Mein Konto > Mein Profil > Golddaten". Mit der Auszeichnung als zertifizierte Benutzer genießen Sie das größte Vertrauen bei Ihren Vertragspartnern. Sie haben dann Zugriff auf die erweiterte Feedback-Formular-Auswertung bei Angeboten auf Ausschreibungen, haben eine erhöhte Titel-Präsenz der eigenen Ausschreibungen und SpecialOffer Angebote auf den jeweiligen Startseiten und dürfen Zusatzdienste von offerando in Anspruch nehmen.

Voraussetzungen damit Platin-Benutzer-Status möglich ist:
A. Online Kriterien:
Mind. insgesamt 10 oder mehr Bewertungen für SpecialOffer verkaufen, Ausschreibungen vergeben oder Aufträge auf Ausschreibungen  mit mind. 90% positver Bewertungen müssen erfüllt sein.

B. Geforderte Dokumente sind per Fax oder Post an offerando zu übermitteln:

  • behördlicher Gewerbenachweis

  • bei Handwerkern oder Industrie und Handelsunternehmen eine Innungsbescheinigung

  • amtlich anerkannter Qualifikations-/ Befähigungsnachweis
     

 Übersicht Platin-Status: Unternehmens-Rechtsform mit Richtlinien für geforderte Dokumente

 
dt. Unternehmensform behördlicher Gewerbenachweis Innungsbescheinigung amtlich annerkannter Befähigungsnachweis Platin-Status
Freiberufler - - X** ja
Aktiengesellschaft X - - ja
eingetragener Kaufmann*/ ** X X* X** ja
Einzelunternehmen* X X* X** ja
Gesellschaft d. bürgerlichen Rechts* (GbR) X X* X** ja
GmbH (einschl. GmBH&Co KG)* X X* X** ja
OHG X X* X** ja
Körperschaft oder Anstalt des öffentlichen Rechts X     ja
sonst. Rechtsform X   X*/X** ja
Verein  - - - nein

* für Handels- und Handwerksbetriebe;  ** für freie Berufe
(ausländische Unternehmensformen auf Anfrage)

 

 

 

Weitere Informationen erhalten Sie auch auf "So funktioniert es"

 

 

Wie kann ich meine Bewertungen in % berechnen?

Nach kundenorientierten Kriterien hat offerando ein transparentes Bewertungssystem für verkaufte SpecialOffer Angebote und für erteilte, beendete Aufträge von Ausschreibungen geschaffen, welches das gegenseitige Vertrauen der Vertragspartner widerspiegeln soll. So können Sie sich jederzeit selbst ein Bild Ihres zukünftigen Vertragspartner machen. Die unabhängigen Bewertungen durch die Benutzer zeigen, wie sich jeder einzelne in den unterschiedlichen Rollen bei Auftragserteilung: als SpecialOffer Verkäufer, als SpecialOffer Käufer bzw. als Ausschreibender oder als beauftragter Bieter bei Ausschreibungen verhält.

Die Berechnung der positiven Bewertungen in % erfolgt folgendermaßen:
Der Prozentsatz positiver Bewertungen berechnet sich aus allen erhaltenen positiven und negativen Bewertungen für den aktuellen Typ an Transaktionen.

positive Bewertungen / (positive Bewertungen + negative Bewertungen) * 100 = Bewertungen in %

Wozu dient das offerando Bewertungssystem?

Wir haben ein Bewertungssystem ("Mein Konto") geschaffen, über das sich Auftraggeber und Auftragnehmer nach Auftragsausführung gegenseitig bewerten können. Damit schaffen wir eine für beide Seiten transparente Entscheidungsgrundlage. Produktioner, Fachfirmen, Handwerker, Dienstleister der grafischen Branche können so die Zuverlässigkeit des Auftraggebers bzw. Auftragnehmers schnell einsehen. Auftraggeber und Auftragnehmer können sich somit auch anhand der Bewertungen ein Bild machen, wie professionell das jeweilige Unternehmen arbeitet. Oftmals dient das Bewertungssystem auch als die ausschlaggebende Entscheidungsgrundlage für den besten Partner.
Eine Bewertung sollten Sie immer erst nach vollständig abgewickelter Auftragsausführung vornehmen, da diese nachträglich nicht geändert werden kann.

Wofür werden beim Bilderupload "SpecialOffer Angeboten einstellen" und bei "Ausschreibungen einstellen" die Texteingabefelder "Titel" und "Alternativtext" benötigt?

Eingeschränkte Darstellung: Meist gibt es bei Browsern die Möglichkeit, Bilder entweder gar nicht oder nur auf explizite Anforderung zu laden. Das spart Bandbreite, Laufzeit und u.U. Kosten und ist bei manchen Anzeigegeräten, insbes. bei Mobilanwendungen, eingestellt.

Titel: Der Text wird als Tooltip* angezeigt, wenn mit dem Mauszeiger über das Bild gefahren wird.

Alternativtext: Dieser Text wird benutzt, wenn das Bild (aus welchen Gründen auch immer) nicht geladen werden kann/darf.

 

*Ein Tooltip (Quickinfo, Schnellhilfe) ist ein kleines Pop-up-Fenster in einem Anwendungsprogramm, das dem Benutzer einen Beschreibungstext zu einem Element der grafischen Benutzungsoberfläche anzeigt.

 

 

 

Wie kann ich Bonuspunkte sammeln?

offerando vergibt Bonuspunkte für Ihre Aktivitäten. Bares Geld das hilft. Die Bonuspunkte, die Sie erhalten, können Sie ab einer bestimmten Punktezahl nach Ihren Wünschen einlösen. U.a. sollen dadurch Kinderhilfsprojekte und der Umweltschutz unterstützt werden.
Ihre gesammelten Bonuspunkte können Sie unter "Mein Konto > Bonus-Punkte" einsehen.

Bonuspunktetabelle

Aktion Punkte
ProduktionerForum Thema erstellen 1
ProduktionerForum Kommentar erstellen 1
SpecialOffer Angebot einstellen 3
Ausschreibung einstellen 3
Angebot auf Ausschreibungen erstellen 3
SpecialOffer Angebot kaufen 5
SpecialOffer Angebot verkaufen 5
Auftrag aus Ausschreibungen vergeben 5
Auftrag aus Ausschreibungen erhalten 5

 

Warum werden alle Umlaute falsch/so komisch angezeigt?

offerando verwendet die UTF-8-Zeichenkodierung, die es erlaubt Sonderzeichen abzubilden, die es in traditionelleren Zeichensätzen wie ASCII nicht gibt. Da Software mit UTF-8- bzw. Unicode-Unterstützung den Markt noch nicht 100%ig durchdrungen hat, kann es bei der Darstellung von Sonderzeichen in älterer Software zu Fehlern kommen.

So können Sie die Einstellungen ändern:
Internet Explorer (IE): Obere Menüleiste > Ansicht -> Codierung: Unicode (UTF-8) auswählen, oder rechte Maustaste -> Codierung -> Unicode (UTF-8)
Firefox (FF): Obere Menüleiste >Ansicht -> Zeichenkodierung -> Unicode (UTF-8)
Anderere Browser: Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator

Was ist Crossposting und warum ist es nicht erlaubt?

Crossposting bedeutet, dass ein und dieselbe Frage in mehreren Foren oder Newsgroups gleichzeitig gestellt wird. Ein solches Verhalten wird von den meisten Helfern nicht toleriert, denn damit stellen Sie zum einen die Kompetenz der Helfer jedes einzelnen Forums und jeder Newsgroup in Frage. Zum anderen bewirkt es, dass ein zig-faches an Zeit aufgewendet wird, um nur ein einziges Problem zu lösen, denn überall werden sich die Helfer daran setzen, eine Lösung für Sie zu finden. Das ist ganz eindeutig ein Missbrauch an dem kostenlosen und freiwilligen Support, der hier angeboten wird. Wenn Sie Fragen klar und deutlich stellen, wird ganz bestimmt innerhalb kurzer Zeit eine Antwort erfolgen. Sollte dies auch nach mehreren Tagen nicht der Fall sein, versuchen Sie bitte die Frage besser zu formulieren. Falls Sie dennoch in einem zweiten Forum posten sollten, erwähnen Sie bitte, dass die Frage schon woanders gestellt wurde, für die es bisher keine Lösung gab.

Welche Bilder-Datenformate kann ich uploaden?

Aktuell können Sie Bilder als GIF, JPEG, JPG, PNG Dateien hochladen / speichern. Die Mindestgröße beträgt 200 x 200 Pixel, Maximalgröße 800 x 800 Pixel. Zu große Dateien müssen Sie vorher mit geeigneten Bildbearbeitungsprogrammen in der richtigen Bildgröße neu abspeichern. Beachten Sie auch die Vorgabe für die max. Datenmenge. Pro Bild beträgt sie 200 KB, pro SpecialOffer Angebot bzw. Ausschreibung insgesamt 500 KB.

Wie sieht es mit dem Schutz meiner Daten aus?

Bei der Registrierung werden Ihre KONTAKTDATEN wie Name und Ihre Adresse und je nach Benutzer-Status zusätzlich eingegebene Daten gespeichert. Diese Daten werden ausschließlich entsprechend den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes verarbeitet und genutzt.

Muss ich den Auftragswert an offerando zahlen?

Egal ob Sie ein SpecialOffer Angebot verkaufen, oder für eine Ausschreibung einen Auftrag erteilen – Auftraggeber und Auftragnehmer wickeln das vermittelte Rechtsgeschäft direkt miteinander ab. Sie vereinbaren mit Ihrem Geschäftspartner im Vorfeld die Auftragsdetails, wickeln den Job entsprechend ab und bezahlen Ihren Geschäftspartner direkt. Offerando stellt dafür die technische Plattform zur Verfügung und erhebt bei einer erfolgreichen Vermittlung eines Auftrags eine geringe Vermittlungsprovision.

Wie kann ich herausfinden welche Gesellschaftsform eines Landes der eines anderen Landes entspricht?

offerando bietet Benutzern aus vielen Staaten Europas die Möglichkeit ihre landestypische Gesellschaftsform in ihrem Benutzerprofil zu hinterlegen. Damit Sie einen Vergleich haben, stellen wir ohne Gewähr eine Übersicht zur Verfügung.
 

Wofür kann ich zusätzliche, freiwillige Angaben über mein Unternehmen bei offerando einstellen.

offerando bietet seinen Benutzern die Möglichkeit freiwillige Angaben zum eigenen Unternehmen  unter "Mein Konto > Mein Profil" einzustellen. Diese freiwilligen Angaben dienen Ihrer Unternehmenstransparenz. Sie sind vertrauensbildend und verkaufsfördernd und dienen der Auswertung bei der 'feedback Funktion' bei Ausschreibungen. Alle freiwilligen Daten sind jederzeit änderbar.

 

 

Wann werden Gebühren erhoben?

Provisionen werden nur für

  • erteilte Aufträge bei SpecialOffer Angeboten vom Verkäufer erhoben
  • die erfolgreiche Vermittlung von Aufträgen bei Ausschreibungen vom beauftragten Bieter erhoben.

Nur wenn ein Vertrag zustande gekommen ist, entstehen Gebühren für die Vermittlung.
Das Einstellen, Lesen und Recherchieren ist immer kostenlos. Auch die Abgabe eines Angebotes bei Ausschreibungen ist kostenlos.

Das ProduktionerForum ist komplett kostenlos.

Wie kann ich mit offerando in Kontakt treten?

Gerne helfen wir Ihnen per E-Mail weiter, unser Serviceteam wird sich um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen schnellstmöglich antworten. Hierzu verwenden Sie bitte unser Kontaktformular.

Schauen Sie zuerst unter FAQ & Hilfe nach, ob Ihre Frage dort beantwortet wird. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Fragen, die unter FAQ/Hilfe stehen, Ihnen nicht mehr gesondert beantworten.
 

Wie dürfen Marken und Markenzeichen verwendet werden?

Alle auf den Webseiten von offerando erscheinenden Marken und Markenzeichen dürfen nur mit der ausdrücklichen Zustimmung von offerando oder des jeweiligen Markeninhabers verwendet werden.
 

Wo kann ich meine Stammdaten und meine Aktivitäten auf offerando verwalten?

Nach Ihrer Registrierung können Sie unter Ihrem Benutznamen "Mein Konto > Übersicht" aufrufen. Es stehen dort, je nach Benutzerstatus, zunehmend mehr Reiter in Ihrem Konto zur Verfügung.

  • Übersicht - zeigt Ihnen eine Übersicht über Ihre bereits eingegebenen Daten
     
  • Profil - Eingabe und Änderungsmöglichkeit für Ihre Stammdaten: Basis-, Silber-, Gold-, Platin-Benutzerstatus, sowie eigene AGB und freiwillige Firmenangaben
     
  • SpecialOffer - Übersicht über Ihre bereits eingestellten SpecialOffer Angebote
     
  • Verkäufe - Übersicht über Ihre bereits verkauften SpecialOffer Angebote mit der Möglichkeit den Auftragsstatus einzugeben und den Käufer zu bewerten
     
  • Käufe - Übersicht über Ihre bereits gekauften SpecialOffer Angebote mit der Möglichkeit den Auftragsstatus einzugeben und den Verkäufer zu bewerten
     
  • Ausschreibungen - Übersicht über Ihre bereits eingestellten Ausschreibungen mit der Möglichkeit die abgegebenen Angebote einzusehen und zu verwalten
     
  • Aufträge  - Übersicht über Ihre bereits beauftragten Angebote aus Ausschreibungen mit der Möglichkeit die abgegebenen Angebote einzusehen, zu verwalten und den beauftragten Bieter zu bewerten
     
  • Angebote - Übersicht über Ihre Angebote für Ausschreibungen mit der Möglichkeit die abgegebenen Angebote einzusehen, zu verwalten und bei Beauftragung den Ausschreibenden zu bewerten
     
  • Bewertungen - sämtliche Bewertungen im Überblick und themenbezogene Anzeige
     
  • Bonuspunkte - Übersicht über die gesammelten Bonuspunkte sowie deren Verwaltung
     
  • Beiträge - chronologische Übersicht ihrer Aktivitäten auf offerando
     
  • Lesezeichen - Anzeige von Beitrag merken / Lesezeichen setzen bei  Forenbeiträgen, Ausschreibungen und SpecialOffer Angeboten
     
  • Abonnements - Anzeige der abonnierten Beiträge im ProduktionerForum

 

 

Welche Nutzerkonten/Benutzerstati gibt es und was kann ich mit dem jeweiligen Status machen?

Melden Sie sich gebührenfrei an und klicken Sie auf "Mein Konto"

Hier können Sie Ihre Nutzer-Stammdaten einstellen, ändern und Ihren Benutzerstatus kostenlos erweitern (Basis-Benutzer bis Platin-Benutzer), Ihre Zugangsdaten für Ausschreibungs- und Angebotskriterien einstellen und ändern (dauerhaft hinterlegen). Es entstehen Ihnen für Ihr Konto keine Gebühren. Denken Sie auch rechtzeitig daran, Ihre eigenen AGB einzustellen und die freiwilligen Firmenangaben einzutragen. Je ausführlicher Sie Ihr Unternehmen darstellen, um so höher sind Ihre Auftragschancen. Wenn Sie als zertifizierter Benutzer (Platin-Benutzer) arbeiten, genießen Sie das größte Vertrauen bei Ihren Vertragspartnern. Je nach Benutzerstatus haben Sie evtl. nur eingeschränkten Zugriff auf das offerando produktionerportal.

Übersicht: Zugriff/Nutzungsmöglichkeiten

Ausschreibungen/Rechte Gast Basis-Status Silber-Status Gold-Status Platin-Status*
Ausschreibung lesen nur Startseite X X X X
Ausschreibung suchen   X X X X
auf eine Ausschreibung bieten, ein Angebot abgeben       X X
Ausschreibung erstellen       X X
SpecialOffer/Rechte Gast Basis-Status Silber-Status Gold-Status Platin-Status*
SpecialOffer lesen nur Startseite X X X X
SpecialOffer suchen   X X X X
SpecialOffer kaufen     X X X
SpecialOffer erstellen       X X
ProduktionerForum/Rechte Gast Basis-Status Silber-Status Gold-Status Platin-Status*
im Forum suchen X X X X X
im Forum lesen X X X X X
im Forum schreiben   X X X X

 * Mit Platin-Status werden Sie bei offerando als zertifizierter Benutzer geführt und genießen das größte Vertrauen bei Ihren Vertragspartnern. Bedingungen hierfür finden sie unter mein Konto "Platin-Status".

 

Was ist das ProduktionerForum?

Tauschen Sie sich mit Fachkollegen der werbetreibenden Branche aus: Wissenswertes, Tipps, Trends, Fachwissen – das offerando ProduktionerForum steht als kostenlose Plattform der Marketing-Werbung-Event-Community zur Verfügung.
Diskutieren Sie hier z.B. Ihre Fragen rund um das Thema Druck, oder beraten Sie sich gegenseitig im Messebau und finden Sie Lösungen Ihr Fachwissen und Ihre Erfahrungen rund um das breit gefächerte Branchenthema "Werbung" auszubauen. Bereichern Sie Ihr Netzwerk.
Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie Mitteilungen einstellen, Kommentare schreiben, Themen einbringen, Diskussionsforen eröffnen. Bitte beachten Sie die Nettiquette und die AGB.

 

 

 

Ich habe eine Rechnung von offerando erhalten, was ist zu tun?

Nach erteiltem Auftrag erhält der Verkäufer von SpecialOffer Angeboten, bzw. der beauftragte Bieter bei Ausschreibungen per e-mail eine Vermittungsprovisionsrechnung von offerando lt. aktuellen Gebühren.

Lastschriftverfahren*:
Da Sie sich zur elektronischen Rechnungsübermittlung und zum Bankeinzugsverfahren angemeldet haben, brauchen Sie nichts weiter zu unternehmen. Der fällige Rechnungsbetrag wird von Ihrem Konto abgebucht. Fragen zu Rechnungen von offerando klären Sie bitte über das Kontaktformular. Hierzu unbedingt die Rechnungsnummer mit angeben. (*Das Lastschriftverfahren kann derzeit ausschließlich mit deutschen Girokonten abgewickelt werden.)

Bezahlen auf Rechnung:
Da Sie sich zur elektronischen Rechnungsübermittlung und zum Bezahlen auf Rechnung angemeldet haben, ist der fällige Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung an offerando zu überweisen. Fragen zu Rechnungen von offerando klären Sie bitte über das Kontaktformular. Hierzu unbedingt die Rechnungsnummer mit angeben.

Hinweis: Fragen zu Rechnungen von Ihrem direkten Vertragspartner, klären Sie bitte persönlich mit ihm über die üblichen Kommunikationsmittel.

Welchen Nutzernamen darf ich verwenden?

Sie können Ihren Nutzernamen frei wählen, müssen aber bedenken, dass er später nicht mehr geändert werden kann und kein geltendes Recht, die guten Sitten oder die Rechte Dritter verletzt wird. Der Nutzername darf nicht den Firmennamen, Ihren Domainnamen, Ihren Nachnamen, eine Ableitung davon sowie einen Slogan oder Begriff bzw. einen ähnlichen Bestandteil enthalten, der Rückschlüsse auf den eigentlichen Firmennamen zulässt. Da jeder Nutzername nur einmal bei offerando registriert werden kann, ist es möglich, dass Ihr gewünschter Name schon besetzt ist. Je nach Benutzergrad melden Sie sich nur für Teilbereiche von offerando an. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihren Nutzergrad in "Mein Konto" zu erweitern.

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Übersicht: Zugriff/Nutzungsmöglichkeiten

Was ist ein RSS Feed und was kann ich damit machen?

Das offizielle RSS (Feed) Symbol / Logo findet man im ProduktionerForum bei Forenbeiträgen um News zu einem bestimmten Thema kostenlos und aktuell zu abonnieren. Somit sind sie immer über eine Aktualisierung der Seite informiert, ohne sie jedes Mal direkt aufrufen zu müssen.

weitere Info zu RSS finden sie z.B. hier

Wo werden mir offene Fragen beantwortet?

Für persönliche Hilfestellung stehen Ihnen die FAQ & Hilfe und unser Kontaktformular zur Verfügung. Bitte schauen Sie zuerst unter FAQ & Hilfe nach, ob Ihre Frage dort beantwortet wird. Für alles andere verwenden Sie das Kontaktformular.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen Fragen, die bereits unter FAQ & Hilfe stehen, nicht mehr gesondert beantworten.
 

Wie kann ich meinen Auftrag, meine Zahlungen absichern?

Auftragnehmer und Auftraggeber können jederzeit nach erfolgreicher Auftragsvergabe bzw. Auftragserhalt den Treuhandservice nutzen - nur wenn der Verkäufer bei SpecialOffer Angeboten, bzw. der beauftragte Bieter bei Ausschreibungen dies unterstützt!

Damit sind etliche Vorteile für Auftraggeber und Auftragnehmer verbunden, die gegen eine geringe Gebühr direkt mit dem Treuhänder abgerechnet werden:

  • Erhöhung der Vertrauenswürdigkeit
  • Verbesserung der Auftragschance
  • Sicherung des Zahlungseingangs
  • Schutz vor Mängelarbeiten
  • Verwahrung des Kaufbetrags bis zur Auftragsausführung
  • Möglichkeit der Qualitätsprüfung

Weitere Informationen zum bei offerando benutzten Treuhandservice.

Wie sind die Urheberrechte auf offerando geregelt?

© Copyright 2012 offerando. Alle Rechte vorbehalten. Sämtliche Texte, Bilder, Grafiken, Video-, Animations- und Sounddateien sowie ihre Arrangements unterliegen dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Sie, sowie der Inhalt dieser Webseiten, dürfen ohne schriftliche Genehmigung durch offerando weder für gewerbliche oder kommerzielle Zwecke noch zur Weitergabe kopiert, verändert und auf anderen Webseiten verwendet werden. Wir weisen darauf hin, dass einige Webseiten von offerando, Bilder enthalten können, die dem Urheberrecht derjenigen unterliegen, die diese offerando, zur Verfügung gestellt haben.

Was mache ich, wenn sich ein Nutzer unfair verhält?

offerando ist ein Portal, welches viele kostenlose Leistungen bietet. Doch auch wir müssen den Unterhalt dieser Seiten finanzieren. Deshalb sind wir in besonderem Maße auf Ihre Ehrlichkeit und Loyalität angewiesen. Fair Play und Rechtssicherheit haben absolute Priorität. Bitte verhalten Sie sich fair und korrekt. Wenn Sie Verstöße melden möchten, benutzen Sie bitte das Kontaktformular. Verstöße können zum Ausschluss als Nutzer von offerando führen und zivil- bzw. strafrechtlich verfolgt werden.

Wie ist das Widerrufs- oder Rückgaberecht geregelt?

Sie arbeiten im B2B (business to business) und müssen selbst für Ihre Widerrufs- oder Rückgabebedingungen sorgen. Bitte beachten Sie beim Einstellen von Angeboten in SpecialOffer und bei der Abgabe von Angeboten auf Ausschreibungen diese Bedingungen klar zu beschreiben. Nutzen Sie die Möglichkeit (unter "Mein Konto > Mein Profil") Ihre eigenen AGB einzustellen.

Warum wird eine Zusammenfassung beim Erfassen von SpecialOffer Angeboten und Ausschreibungen benötigt?

offerando nutzt die Zusammenfassung um damit die Präsenz und Aufmerksamkeit Ihrer eingestellten Themen bei Suchmaschinen-Diensten (search engine) für Ihre SpecialOffer Angebote und Ausschreibungen noch weiter zu erhöhen. Erstellen Sie deshalb den Text nach Möglichkeit so, dass Sie Ihre Leistung mit vielen passenden Schlagwörtern beschreiben. Um so höher steigen Ihre Chancen von vielen Nutzern gesehen zu werden.